Politique de confidentialité

Nous sommes Midas, un nom commercial enregistré à Eindhoven, les Pays-Bas en vertu du numéro 59685530 avec son siège social à Lichttoren 32, 5611 BJ à Eindhoven. ("Midas»,« Notre »,« nous »,« nous »).

Vous pouvez nous contacter à Info@ midaslifestyle.nl.

Cet avis mondial de confidentialité s'applique aux informations personnelles que nous obtenons via vos transactions et interactions avec Midas, y compris grâce à votre utilisation de Midas Sites Web, applications mobiles, pages de médias sociaux et autres plateformes qui font référence à cet avis de confidentialité («canaux en ligne»); Vos visites dans nos magasins, y compris lorsque vous terminez nos cartes de collecte d'informations clients, et lorsque vous vous connectez avec nous par téléphone, lors de nos événements et via des enquêtes («canaux hors ligne»); Et à travers nos sources tierces, y compris les réseaux publicitaires et les réseaux sociaux (collectivement, les «canaux»).

Informations que nous obtenons

Nous collectons des informations personnelles sur vous via divers canaux comme décrit ci-dessus. Les types d'informations personnelles que nous collectons comprennent:

• coordonnées (telles que le nom, l'adresse postale, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone mobile ou autre);
• nom d'utilisateur et mot de passe;
• Informations de paiement (telles que votre numéro de carte de paiement, la date d'expiration, le numéro d'autorisation ou le code de sécurité, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation);
• Informations sur le service client (telles que les demandes du service à la clientèle, les commentaires et l'historique de réparation);
• photographies, commentaires et autres contenus que vous fournissez;
• des informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, la date de naissance, l'état matrimonial, votre démographie et vos expériences avec nos produits et nos préférences de contact;
• Les informations que vous soumettez en relation avec une opportunité de carrière chez Midas, telles que les coordonnées, les informations de votre CV (y compris les antécédents professionnels, les compétences en éducation et linguistique) et les détails de votre emploi actuel;
• Informations d'achat et de transaction;
• coordonnées que vous fournissez sur des amis ou d'autres personnes que vous souhaitez que nous contactions;
• Les données de localisation (telles que les données dérivées de votre adresse IP, pays et / ou code ZIP / post) et la géolocalisation précise de votre appareil mobile où nous avons fourni un avis et un choix, le cas échéant;
• Les données clickstrim et d'autres informations sur vos activités en ligne (telles que des informations sur vos appareils, les actions de navigation et les modèles d'utilisation), y compris sur les canaux en ligne et les sites Web tiers, que nous obtenons grâce à l'utilisation de cookies, de balises Web et de technologies similaires (des technologies similaires ( voir notre politique de cookies);
• les informations que nous pouvons obtenir de nos prestataires de services tiers; et
• Autres informations personnelles que nous obtenons via nos canaux.

Collecte de données avec des cookies et autres technologies

Nous utilisons des cookies, des balises Web (y compris des pixels et des balises), des journaux de serveurs Web et d'autres technologies qui collectent certaines informations vous concernant par des moyens automatisés via nos canaux en ligne, y compris lorsque vous visitez nos sites Web, interagissez avec nos e-mails, utilisez nos applications, ou Interagissez avec nos annonces, contenu, outils, widgets ou plug-ins.

Les fournisseurs d'applications, outils, widgets et plug-ins tiers sur nos canaux en ligne, tels que les boutons Facebook «Like», peuvent également utiliser des moyens automatisés pour collecter des informations concernant vos interactions avec ces fonctionnalités. Ces informations sont collectées directement par les fournisseurs des fonctionnalités et sont soumises aux politiques de confidentialité ou aux avis de ces prestataires. Dans la mesure autorisée par la loi applicable, Midas n'est pas responsable des pratiques d'information de ces fournisseurs.

Comment nous utilisons les informations que nous obtenons

Nous utilisons les informations personnelles que nous obtenons comme décrit dans cette politique et nous appuyons sur un certain nombre de bases juridiques pour le faire comme décrit plus loin, notamment:

• performance d'un contrat avec vous;
• nos intérêts commerciaux légitimes;
• Conformité à une obligation légale, une ordonnance du tribunal ou à l'exercice ou à la défense des réclamations légales; ou
• Votre consentement au traitement, que vous pouvez révoquer à tout moment.

Nous utilisons les informations que nous obtenons pour effectuer un contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, notamment à:

• TRAITEZ avec vous et vous fournissez divers produits et services;
• traiter et exécuter les commandes en relation avec nos produits et services et vous tenir informé de l'état de votre commande;
• Gérer les opportunités de carrière, y compris à des fins de recrutement, l'intégration des employés et d'autres fins de ressources humaines;
• fournir un support client (y compris les réparations, les modifications, le nettoyage et autres services); et
• Créer et gérer votre compte avec Midas.

Nous utilisons les informations que nous obtenons sur la base de nos intérêts légitimes, que nous pouvons décrire davantage sur demande, notamment à:

• exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise (y compris le développement de nouveaux produits et services; améliorer et améliorer nos services; gérer nos communications; analyse de nos produits et clientèle; effectuant l'analyse des données; et effectuant une comptabilité, une audit et d'autres fonctions internes);
• réduire le risque de crédit et gérer les collections;
• Vérifiez Votre Identité;
• Envoyez-vous du matériel promotionnel et d'autres communications (y compris des notes de remerciement, des rappels d'occasions spéciales et d'autres communications de professionnels de la vente avec lesquels vous vous êtes engagé);
• Communiquez avec vous par e-mail, courrier postal, téléphone et autres moyens sur et pour administrer votre participation, des événements spéciaux, des concours, des concours, des programmes, des offres, des enquêtes et des études de marché;
• protéger, identifier et prévenir la fraude et autres activités illégales, réclamations et autres responsabilités;
• respecter et appliquer les normes pertinentes de l'industrie, les obligations contractuelles et nos politiques; et
• Répondez à vos demandes.

En outre, nous traitons vos informations personnelles pour respecter et appliquer les exigences légales applicables auxquelles nous sommes soumis et pour la création, l'exercice ou la défense des réclamations légales, que ce soit dans les procédures judiciaires ou dans une procédure administrative ou hors du terrain.

Nous utilisons également les informations par d'autres moyens pour lesquelles nous fournissons un avis spécifique au moment de la collecte et obtenons votre consentement dans la mesure requise par la loi applicable.

Informations que nous partageons

Nous ne divulguons pas d'informations personnelles que nous collectons à votre sujet, sauf comme décrit dans cet avis de confidentialité mondial. Nous partageons des informations personnelles avec des fournisseurs de services qui effectuent des services en notre nom en fonction de nos instructions. Nous n'autorisons pas ces prestataires de services à utiliser ou à divulguer les informations, sauf si nécessaire pour effectuer des services en notre nom ou se conformer aux exigences légales. Des exemples de ces prestataires de services comprennent des entités qui traitent les paiements par carte de crédit, gèrent et réduisent notre risque de crédit, vérifient les informations, remplissent les commandes et fournissent des services d'hébergement, d'analyse et de marketing.

De plus, nous pouvons divulguer des informations sur vous (i) si nous sommes tenus de le faire par la loi ou le processus judiciaire, (ii) aux autorités d'application de la loi ou à d'autres représentants du gouvernement, et (iii) lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée à Empêcher un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité suspectée ou frauduleuse ou illégale suspectée. Nous nous réservons également le droit de transférer des informations personnelles que nous avons à votre sujet dans le cas où nous vendons ou transférons (ou envisageons la vente ou le transfert de) tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de fusion, d'acquisition, conjointe aventure, réorganisation, désinvestissement, dissolution ou liquidation).

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous conservons généralement des informations personnelles que nous obtenons à votre sujet aussi longtemps qu'il est nécessaire (1) aux fins pour lesquelles nous l'avons obtenue, conformément aux termes de cet avis de confidentialité mondial, ce qui signifie généralement que nous conserverons vos informations personnelles pendant la durée de notre relation ou tant que vous gardez votre compte ouvert avec nous; ou (2) pour prendre en compte les périodes de limitation applicables et respecter les lois applicables obligatoires. Dans la mesure fournie par la loi de votre juridiction, vous pouvez demander de supprimer vos informations ou de restreindre le traitement de ces informations en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

Nous vous offrons certains choix en relation avec les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, telles que la façon dont nous utilisons les informations et la façon dont nous communiquons avec vous. Pour mettre à jour vos préférences, demandez-nous à tout moment pour supprimer vos informations de nos listes de diffusion, exercer vos droits ou soumettre une demande, veuillez nous contacter. Vous pouvez également vous désinscrire de nos listes de diffusion en suivant le lien «désabonner» dans nos e-mails. Dans la mesure fournie par la loi de votre juridiction, vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous maintenons à votre sujet ou demandons que nous corrigeons, mettons, modifions ou supprimons vos informations, ou que nous restreignions le traitement de ces informations en nous contactant .

Sous réserve d'une loi applicable, vous avez le droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les informations personnelles que vous nous avez fournies à votre sujet, avec votre consentement ou sur la base d'un contrat auquel vous êtes partie. Vous avez le droit de transmettre ces informations à une autre entreprise, où elle est techniquement possible. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données dans votre pays si vous n'êtes pas satisfait de nos réponses.

Lorsqu'il est fourni par la loi, vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment fourni ou un objet à tout moment pour des motifs légitimes au traitement de vos informations personnelles, et nous appliquerons vos préférences à l'avenir. Cela n'affectera pas la légalité de notre utilisation de vos informations en fonction de votre consentement avant son retrait.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail ou par la publication. Pour vous aider à protéger votre confidentialité et à maintenir la sécurité, nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès aux informations ou de respecter votre demande. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour respecter votre demande si nous constatons qu'il est manifestement non fondé ou excessif, ou en cas de demande d'accès, afin de vous fournir des copies supplémentaires des informations personnelles Nous maintenons à votre sujet.

Lorsque vous utilisez nos canaux en ligne, nous et certains tiers (tels que nos réseaux publicitaires, nos partenaires publicitaires numériques et nos plateformes de médias sociaux) peuvent collecter des informations personnelles sur vos activités en ligne, au fil du temps et sur des sites Web tiers.

Transfert de données

Nous transférons les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dans des pays en dehors du pays dans lesquels les informations ont été collectées, y compris les juridictions dans lesquelles nos affiliés et nos prestataires de services opèrent. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Lorsque nous transférons vos informations vers d'autres pays, nous mettrons en œuvre des garanties appropriées pour nous assurer que nous protégeons ces informations décrites dans cet avis de confidentialité mondial.

Si vous êtes situé dans l'Union européenne («UE»), le Royaume-Uni ou la Suisse, nous nous conformerons aux exigences légales applicables offrant une protection adéquate pour le transfert d'informations personnelles aux bénéficiaires dans des pays en dehors de l'UE, du Royaume-Uni ou de la Suisse qui n'ont pas été reconnu comme fournissant un niveau adéquat de protection des données. Dans cet événement, nous mettrons en œuvre des garanties appropriées.

Nous maintenons des garanties administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre la destruction, la perte, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentelles, illégales ou non autorisées.